一汽-大众大众品牌开年呈现的渠道建设高潮并非偶然。2024年,在激烈的市场竞争下,一汽-大众大众品牌渠道建设逆市上扬,下半年新招募入网4S店及卫星店共63家、新开业73家,全年新开业数量更是达到110家。网内投资人申请建设新4S店的数量更是同比增长了100%,充分展现出经销商投资人对一汽-大众大众品牌未来发展前景的坚定信心,以及大众品牌强大的吸引力与卓越的市场把控能力。
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灵活覆盖,重塑渠道布局
为了更好地服务一汽-大众大众品牌近2000万的保有客户,以及每年千万级的潜在客户,自2024年起,一汽-大众大众品牌便悄然按下深化渠道布局的加速键,以“灵活、快速、优质”为关键词,通过渠道模式创新和全流程提效,加速推进渠道下沉,完善渠道覆盖。
在渠道模式方面,一汽-大众大众品牌主动创新求变,开发了多种渠道形式组合,在保证功能形象和客户体验的基础上,增强建筑形式和标准的灵活性,以适配多样化的场地与建筑条件,降低投资成本。全流程提效方面,从招募计划释放到经销商开业,实现全链路的效率提升。招募频率从每月一次优化为每月两次;建店周期大幅缩短,从审批入网到正式开业最快只需36天。与此同时,一汽-大众大众品牌也非常重视渠道发展质量,以“轻硬件、重商圈、重运营”为导向,主动选择优秀投资人和优质汽车商圈,谋求可持续发展。
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截止2024年底,一汽-大众大众品牌拥有近900家授权4S店及卫星店,广泛覆盖全国294个城市,可为不同区域消费者提供始终如一的高质量服务。
渠道深耕,稳固市场地位
多年来,一汽-大众大众品牌在保持渠道健康、稳定、可持续运营方面所投入的巨大资源和精力,与经销商伙伴共商共谋、共创共赢的理念,确保了全网经销商在近几年的市场挑战中经营姿态持续向好。
2024年,面对市场“内卷”,一汽-大众大众品牌以降风险、稳规模、提运营为着力点,从风险预警机制,到库存资源调剂,再到银行资源协调,直至政策返利兑付等,构建了全维度的经销商伙伴运营帮扶平台。首先加强与经销商伙伴的紧密沟通,全年实现核心经销商到店沟通的100%覆盖;通过精细化的策略调整,以一区一策、一城一策为理念的资源前移,帮助经销商伙伴解决差异化的痛点问题;在提运营方面,通过深挖衍生业务潜力,强化售后、精研二手车与金融业务等,全方位拓宽经销商的经营质量,以标杆经销商为模板推广营销道场,分享成熟经验等等,以“头雁”领航,引领全网经销商伙伴共同提升运营能力,以应对全维度的市场竞争。
凭借卓越的网络体系能力和全旅程的客户服务提升,一汽-大众大众品牌在激烈的市场竞争中展现出了强大的市场韧性与竞争力。2024年,大众品牌全年交付整车92.8万辆,终端上险量达96.5万辆。在燃油车市场面临巨大挑战的情况下,大众品牌燃油车市场份额逆势增长,稳居燃油车市场前二,燃油车上险份额达7.3%,连续三年保持正增长,创造历史新高,进一步巩固了大众品牌在合资车企中的领导者地位。
变革加速,提振市场信心
随着2025年招募计划的发布及首批授权经销商新店的盛大开业,一汽-大众大众品牌的渠道重塑和下沉也将加速推进。2025年一季度,预计新开业经销商达36家,充分彰显了一汽-大众大众品牌在区域市场的发展势头。
与此同时,一汽-大众大众品牌还将继续秉持“以客户为中心”的理念,围绕客户生命周期推进服务升级和转型变革,全方位提升客户体验和满意度。不仅通过渠道拓展将一站式购车体验的服务延伸到“最后一公里”,还将进一步降低客户的养护成本,让客户享受连锁店的价格、4S店的服务体验,并结合八重礼遇、客户关爱基金等,全面回馈2000万客户的信任。
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在产品布局方面,2025年一汽-大众大众品牌将推出全新探岳L、新款揽境和全新一代速腾3款全新或改款车型,以及8款年型车,“月月推新车、上新不退老”。在新能源赛道,一汽-大众品牌也在加速完善布局,面向未来,推出全新插混、增程、纯电等车型。以“燃油车,推一款成一款,款款是爆款;新能源,取长补短,三电两智全面领先”为目标,以“油电共进”、“油电双智”为战略路线,焕然一新的商品阵容,都坚定了经销商伙伴共创共赢、紧密跟随的信心。
全新探岳L
2024年,一汽-大众大众品牌在全网经销商伙伴的紧密协同和鼎力支持下,稳中求进,创新进取,展现出了强劲的发展能量。2025年,一汽-大众大众品牌将继续秉持长期主义与利他主义,坚定“以客户为中心”的经营理念,携手经销商伙伴,持续推动品牌的高品质转型升级,为客户打造更美好的出行体验。
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